Ikraftträdandedatum: 18 Feb 2026
Bolag: Mia Labs AB, org.nr 559552-1518, Upplandsgatan 68, support@matchmakinglabs.com.
Dessa villkor gäller för betaversionen av Mia Matchmaking (”Tjänsten”).
1) Betastatus
Inbjudan och tillgång. Tjänsten är i beta. Vi tar in användare i omgångar och kan när som helst pausa eller stoppa ny tillgång.
Experimentell tjänst. Tjänsten kan vara ofullständig, instabil eller ändras. Vid väsentliga ändringar som rör villkor eller Integritetspolicyn informerar vi i appen eller via e-post innan ändringarna träder i kraft.
2) Vad Tjänsten gör
Introduktioner. Vi tillhandahåller introduktioner mellan vuxna användare (18+) baserat på den information du lämnar. Du kan få introduktioner en i taget.
Mötesdetaljer. Om båda användarna accepterar en introduktion kan vi lämna förslag på mötesdetaljer såsom datum, tid och offentlig plats. Vi bokar inte lokaler och övervakar inte användare.
Ditt ansvar. Alla möten eller all kommunikation utanför Tjänsten sker helt på ditt ansvar. Träffas på offentliga platser, berätta för en vän vart du ska och använd sunt förnuft. Vi ansvarar inte för vad som händer under eller efter interaktioner utanför Tjänsten.
Inga garantier. Vi garanterar inte att du får introduktioner, träffar någon eller uppnår ett visst resultat.
3) AI-baserad tjänst
Tjänsten använder artificiell intelligens (AI) och tredjepartsleverantörer av AI för att leverera sina kärnfunktioner, inklusive att:
Analysera din profilinformation för att bedöma kompatibilitet med andra användare
Generera kompatibilitetsförklaringar och matchrekommendationer
Behandla dina meddelanden till vår AI-matchmaker för onboarding och återkoppling
Förbättra Tjänsten och utveckla nya funktioner
Genom att använda Tjänsten samtycker du till att:
Dina uppgifter (inklusive profilinformation, meddelanden, återkoppling och interaktioner) behandlas av AI-system som drivs av oss och våra tredjepartsleverantörer
AI-genererade utdata används i din upplevelse (såsom kompatibilitetspoäng och förklaringar)
Behandling kan ske hos tredjepartsleverantörer som agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifter enligt våra instruktioner
Transparens och kontroll. Vi är transparenta med hur vi använder AI. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina uppgifter i vår Integritetspolicy. Där vi erbjuder valfria AI-funktioner (såsom att använda ditt innehåll för att förbättra modeller) kommer vi att be om ditt uttryckliga opt-in-samtycke.
Begränsningar med AI. AI-system genererar utdata genom att förutsäga sannolika svar baserat på mönster i data. Utdata är inte alltid korrekta eller fullständiga och kanske inte speglar din faktiska kompatibilitet med en annan person. Du bör inte enbart förlita dig på AI-genererade kompatibilitetsbedömningar när du fattar beslut om att träffa någon.
Tredjepartsleverantörer av AI. Våra tredjepartsleverantörer av AI behandlar uppgifter endast i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla Tjänsten och enligt våra instruktioner. De använder inte dina uppgifter för egna ändamål utan ytterligare samtycke där så krävs enligt lag.
4) Behörighet och ditt konto
För att använda Tjänsten måste du:
vara minst 18 år,
använda Tjänsten som konsument (inte för affärsändamål),
endast ha ett konto,
ha rättslig förmåga att ingå avtal och inte på något sätt vara förhindrad att använda Tjänsten,
inte ha dömts för sexualbrott eller våldsbrott,
inte tidigare ha blivit avstängd från Tjänsten av oss.
Korrekt information. Lämna korrekt och aktuell information och håll den uppdaterad. Utge dig inte för att vara någon annan.
Verifiering. Vi kan verifiera din identitet och vägra eller ta bort tillgång vid behov av säkerhetsskäl eller för att förebygga bedrägerier.
Kontosäkerhet. Du ansvarar för aktiviteter som sker via ditt konto. Kontakta oss utan dröjsmål om du misstänker obehörig åtkomst.
5) Användaransvar
Använd Tjänsten lagligt och respektfullt. Du får inte trakassera, hota, förfölja, diskriminera, sexuellt utnyttja eller på annat sätt kränka andra.
Förbjudna aktiviteter:
Tillhandahålla olagligt innehåll eller innehåll som kränker andras rättigheter
Få åtkomst till konton eller system som du inte äger
Skrapa, crawla, bakåtkompilera (reverse engineering) eller störa Tjänsten
Spamma eller kontakta användare utanför Tjänstens avsedda syfte
Underlätta olaglig verksamhet
Åtgärder vid överträdelse. Vi kan varna, begränsa, stänga av eller ta bort din tillgång om du bryter mot dessa villkor, skapar risk för andra eller skadar Tjänsten. Vi kan göra detta med eller utan föregående meddelande när det krävs av säkerhetsskäl.
6) Ditt innehåll
Äganderätt. Du äger innehållet som du skickar in, såsom profiltext och foton (”Användarinnehåll”).
Licens. Du ger oss tillstånd att vara värd för, lagra, visa och använda ditt Användarinnehåll i den utsträckning som krävs för att driva och förbättra Tjänsten, inklusive att:
Visa din profil för andra användare
Behandla ditt innehåll genom AI-system för att tillhandahålla Tjänstens funktioner
Använda ditt innehåll för att utveckla och förbättra AI-funktioner där du har valt att samtycka (opt-in)
Ditt åtagande. Du bekräftar att du har rätt att lämna ditt Användarinnehåll och att det inte strider mot lag eller tredje mans rättigheter.
Återkoppling. Om du lämnar återkoppling eller förslag kan vi använda dem utan ersättning eller förpliktelse.
7) Integritet
Vi behandlar personuppgifter enligt vad som beskrivs i vår Integritetspolicy. Om du väljer att lämna uppgift om religion behandlar vi den endast med ditt uttryckliga samtycke, som du kan återkalla när som helst. Vi ber dig att inte lämna andra känsliga uppgifter i fritext.
8) Kommunikation
Vi kan skicka nödvändiga meddelanden till dig (t.ex. verifiering, matchstatus, schemaläggning, säkerhetsmeddelanden och viktiga ändringar) via e-post, SMS, pushnotiser eller meddelanden i appen.
Tipsa en vän. Om du väljer att tipsa en vän och anger dennes e-post eller telefonnummer använder vi uppgiften för att skicka en inbjudan till Tjänsten enligt Integritetspolicyn.
9) Rapportering och moderering
Rapportering. Rapportera profiler eller beteenden via Tjänsten eller genom att kontakta support@matchmakinglabs.com.
Moderering. Vi kan ta bort innehåll, begränsa funktioner eller stänga av konton för att skydda användare och Tjänsten.
Kontaktpunkt. För användare och myndigheter: support@matchmakinglabs.com. Språk: svenska och engelska.
10) Inga avgifter under beta
Vi tar inte betalt för tillgång under denna beta, om vi inte tydligt meddelar dig något annat skriftligen.
11) Ändringar
Ändringar i Tjänsten. Vi kan när som helst ändra, pausa eller upphöra med Tjänsten.
Ändringar i villkoren. Vi kan uppdatera dessa villkor. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller meddelande i appen. Fortsatt användning efter ikraftträdandedatum innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.
12) Friskrivningar och ansvar
Tjänsten i befintligt skick. Friskrivningarna och ansvarsbegränsningarna nedan gäller i den utsträckning som är tillåten enligt svensk lag.
Tjänsten tillhandahålls i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. Vi lämnar inga garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller att Tjänsten inte gör intrång i annans rätt (non-infringement). Vi kontrollerar inte användares beteende utanför Tjänsten och garanterar inte andra användares riktighet eller agerande. AI-genererade utdata kanske inte är korrekta eller fullständiga.
Ansvarsbegränsning. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, särskilda skador, incidental damages, punitive damages eller förlust av vinst, intäkter, goodwill eller data.
Vårt sammanlagda ansvar är begränsat till det belopp du har betalat till oss under de 12 månader som föregår den händelse som ger upphov till ansvar. Eftersom betan är kostnadsfri är vårt sammanlagda ansvar begränsat till 1 000 SEK.
Tvingande ansvar. Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt svensk lag, inklusive ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
13) Uppsägning och avstängning
Du kan när som helst sluta använda Tjänsten. Vi kan när som helst stänga av eller avsluta din tillgång av säkerhetsskäl, för att skydda Tjänstens integritet, för att uppfylla lagkrav eller vid brott mot dessa villkor.
Efter avslut upphör din rätt att få tillgång till Tjänsten. Bestämmelser om immateriella rättigheter/licenser, friskrivningar, ansvarsbegränsningar och tvistvillkor fortsätter att gälla.
14) Tillämplig lag och tvister
Svensk lag. Dessa villkor regleras av svensk lag.
Var talan kan väckas. Om du bor inom EES får du väcka talan vid domstol i det land där du bor.
Konsumentstöd. Svenska konsumenter kan kontakta ARN (Allmänna reklamationsnämnden) för alternativ tvistlösning utanför domstol.
Frågor eller klagomål. Kontakta oss på support@matchmakinglabs.com.
15) Slutbestämmelser
Ogiltighet. Om någon bestämmelse är ogiltig gäller övriga bestämmelser fortsatt.
Hela avtalet. Dessa villkor och Integritetspolicyn utgör hela avtalet mellan dig och Bolaget avseende Tjänsten. Vid konflikt om hur personuppgifter behandlas gäller Integritetspolicyn.
Mia Labs AB, org.nr 559552-1518, Upplandsgatan 68, support@matchmakinglabs.com.
Effective date: 18 Feb 2026
Company: Mia Labs AB, reg. no. 559552-1518, Upplandsgatan 68, support@matchmakinglabs.com.
These terms apply to the beta version of Mia Matchmaking (the “Service”).
1) Beta status
Invitation and access. The Service is in beta. We onboard Users in batches and may pause or stop new access at any time.
Experimental service. The Service may be incomplete, unstable or subject to change. If we make material changes affecting these terms or the Privacy Policy, we will inform you in the app or by email before the changes take effect.
2) What the Service does
Introductions. We provide introductions between adult Users (18+) based on the information you provide. You may receive introductions one at a time.
Meeting details. If both Users accept an introduction, we may provide suggestions for meeting details such as date, time and a public place. We do not book venues and we do not monitor Users.
Your responsibility. Any meetings or any communication outside the Service are entirely at your own responsibility. Meet in public places, tell a friend where you are going, and use common sense. We are not responsible for what happens during or after interactions outside the Service.
No guarantees. We do not guarantee that you will receive introductions, meet anyone, or achieve any particular outcome.
3) AI-based service
The Service uses artificial intelligence (AI) and third-party AI providers to deliver its core functions, including to:
Analyze your profile information to assess compatibility with other Users
Generate compatibility explanations and match recommendations
Process your messages to our AI matchmaker for onboarding and feedback
Improve the Service and develop new features
By using the Service, you consent to:
Your data (including profile information, messages, feedback and interactions) being processed by AI systems operated by us and our third-party providers
AI-generated outputs being used in your experience (such as compatibility scores and explanations)
Processing taking place with third-party providers acting as Processors and processing data on our instructions
Transparency and control. We are transparent about how we use AI. You can read more about how we process your data in our Privacy Policy. Where we offer optional AI features (such as using your content to improve models), we will ask for your explicit opt-in Consent.
Limitations of AI. AI systems generate outputs by predicting likely responses based on patterns in data. Outputs are not always accurate or complete and may not reflect your actual compatibility with another person. You should not rely solely on AI-generated compatibility assessments when deciding whether to meet someone.
Third-party AI providers. Our third-party AI providers process data only to the extent necessary to provide the Service and in accordance with our instructions. They do not use your data for their own purposes without additional consent where required by law.
4) Eligibility and your account
To use the Service, you must:
be at least 18 years old,
use the Service as a consumer (not for business purposes),
have only one account,
have legal capacity to enter into an agreement and not be prevented in any way from using the Service,
not have been convicted of sexual offences or violent offences,
not previously have been suspended from the Service by us.
Accurate information. Provide accurate and up-to-date information and keep it updated. Do not pretend to be someone else.
Verification. We may verify your identity and refuse or remove access where needed for security reasons or to prevent fraud.
Account security. You are responsible for activities carried out through your account. Contact us without delay if you suspect unauthorised access.
5) User responsibility
Use the Service lawfully and respectfully. You must not harass, threaten, stalk, discriminate against, sexually exploit, or otherwise violate others.
Prohibited activities:
Provide illegal content or content that infringes the rights of others
Access accounts or systems you do not own
Scrape, crawl, reverse engineer, or interfere with the Service
Spam or contact Users outside the intended purpose of the Service
Facilitate illegal activity
Actions in case of breach. We may warn, restrict, suspend or remove your access if you breach these terms, create risk to others or harm the Service. We may do so with or without prior notice where required for security reasons.
6) Your content
Ownership. You own the content you submit, such as profile text and photos (“User Content”).
Licence. You grant us permission to host, store, display and use your User Content to the extent required to operate and improve the Service, including to:
Show your profile to other Users
Process your content through AI systems to provide the Service’s functions
Use your content to develop and improve AI features where you have chosen to consent (opt-in)
Your undertaking. You confirm that you have the right to provide your User Content and that it does not violate law or third-party rights.
Feedback. If you provide feedback or suggestions, we may use them without compensation or obligation.
7) Privacy
We process personal data as described in our Privacy Policy. If you choose to provide information about religion, we process it only with your explicit Consent, which you can withdraw at any time. We ask you not to provide other sensitive information in free text.
8) Communications
We may send necessary messages to you (e.g. verification, match status, scheduling, safety messages and important changes) via email, SMS, push notifications, or messages in the app.
Refer a friend. If you choose to refer a friend and provide their email address or phone number, we use that information to send an invitation to the Service in accordance with the Privacy Policy.
9) Reporting and moderation
Reporting. Report profiles or behaviour via the Service or by contacting support@matchmakinglabs.com
Moderation. We may remove content, restrict features or suspend accounts to protect Users and the Service.
Point of contact. For Users and authorities: support@matchmakinglabs.com. Language: Swedish and English.
10) No fees during beta
We do not charge for access during this beta, unless we clearly notify you otherwise in writing.
11) Changes
Changes to the Service. We may change, pause or discontinue the Service at any time.
Changes to the terms. We may update these terms. If we make material changes, we will notify you by email or message in the app. Continued use after the effective date means you accept the updated terms.
11) Disclaimers and liability
Service as-is. The disclaimers and limitations of liability below apply to the extent permitted under Swedish law.
The Service is provided “as is” and “as available”. We make no warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. We do not control Users’ behaviour outside the Service and do not guarantee the accuracy or conduct of other Users. AI-generated outputs may not be accurate or complete.
Limitation of liability. We are not liable for indirect damages, consequential damages, special damages, incidental damages, punitive damages, or loss of profit, revenue, goodwill or data.
Our total liability is limited to the amount you have paid to us during the 12 months preceding the event giving rise to liability. Since the beta is free of charge, our total liability is limited to SEK 1,000.
Mandatory liability. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited under Swedish law, including liability for intent or gross negligence.
13) Termination and suspension
You may stop using the Service at any time. We may suspend or terminate your access at any time for security reasons, to protect the integrity of the Service, to comply with legal requirements, or in case of breach of these terms.
After termination, your right to access the Service ends. Provisions on intellectual property rights/licences, disclaimers, limitations of liability and dispute terms continue to apply.
14) Governing law and disputes
Swedish law. These terms are governed by Swedish law.
Where claims may be brought. If you live within the EEA, you may bring a claim before the courts in the country where you live.
Consumer support. Swedish consumers may contact ARN (Allmänna reklamationsnämnden) for alternative dispute resolution outside court.
Questions or complaints. Contact us at support@matchmakinglabs.com.
15) Final provisions
Invalidity. If any provision is invalid, the remaining provisions continue to apply.
Entire agreement. These terms and the Privacy Policy constitute the entire agreement between you and the Company regarding the Service. In the event of conflict regarding how personal data is processed, the Privacy Policy prevails.
Mia Labs AB, reg. no. 559552-1518, Upplandsgatan 68, support@matchmakinglabs.com.
